Skip to main content

Zgodność z RODO

Mailist pomaga Ci być zgodnym z RODO (General Data Protection Regulation) i polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Podstawowe wymagania RODO

Zgoda

Kontakty muszą wyrazić zgodę na otrzymywanie emaili

Transparentność

Jasna polityka prywatności i informacje o przetwarzaniu

Prawo do wypisania

Łatwy mechanizm unsubscribe w każdym emailu

Prawo do danych

Możliwość eksportu i usunięcia danych

Implementacja w Mailist

1. Double Opt-in (zalecane)

1

Włącz double opt-in

ListaUstawienia → ☑ Wymagaj potwierdzenia emailem
2

Jak działa

1. Użytkownik zapisuje się formularzem
2. Otrzymuje email: "Potwierdź zapis"
3. Klika link w emailu
4. Status: Pending → Active
Dowód zgody: Data i IP potwierdzenia są zapisane

2. Automatyczny Unsubscribe

W każdym emailu Mailist automatycznie dodaje:
<p style="font-size: 12px; color: #666;">
  <a href="{{unsubscribeUrl}}">Wypisz się z listy</a> |
  <a href="{{preferencesUrl}}">Zarządzaj preferencjami</a>
</p>
Zmienne {{unsubscribeUrl}} i {{preferencesUrl}} są generowane automatycznie dla każdego kontaktu.

3. Eksport danych kontaktu

Kontakty mają prawo do kopii swoich danych:
Kontakty [Kontakt] → Więcej → Eksportuj dane osobowe
Otrzymasz plik JSON z:
{
  "email": "[email protected]",
  "firstName": "Jan",
  "lastName": "Kowalski",
  "subscribed": "2025-01-15T10:30:00Z",
  "confirmedAt": "2025-01-15T10:32:15Z",
  "ip": "192.168.1.1",
  "campaigns_received": [...],
  "custom_fields": {...}
}

4. Usuwanie danych (Right to be forgotten)

Kontakty [Kontakt] → Więcej → Usuń permanentnie
Nieodwracalne! Wszystkie dane kontaktu zostaną usunięte. Zachowaj zapis żądania usunięcia zgodnie z RODO (3 lata).

Polityka prywatności

Twoja polityka prywatności musi zawierać:
Administratorem danych osobowych jest:
[Nazwa firmy]
[Adres]
[Email]
[Telefon]
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- Wysyłki newslettera (zgoda)
- Informacji o promocjach (zgoda)
- Obsługi zamówień (kontrakt)
- Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b)
- Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Poprawiania danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Checklist zgodności

1

Przed startem

  • Napisz politykę prywatności
  • Dodaj link do polityki w formularzach zapisu
  • Włącz double opt-in
  • Uzupełnij dane firmy w stopce
2

W szablonach

  • Każdy email ma link unsubscribe
  • Każdy email ma dane firmy (adres, NIP)
  • Nie wysyłasz bez zgody
3

Zarządzanie danymi

  • Masz proces eksportu danych na żądanie
  • Masz proces usuwania danych
  • Regularnie czyscisz nieaktywne kontakty
  • Logujesz zgody (data, IP, źródło)
4

Dokumentacja

  • Prowadzisz rejestr żądań usunięcia
  • Masz umowę powierzenia z Mailist
  • Informujesz o naruszeniach (72h)

Umowa powierzenia przetwarzania

Mailist jako procesor danych oferuje umowę DPA (Data Processing Agreement). Pobierz:
Ustawienia RODO Pobierz umowę DPA

Częste pytania

❌ NIE! To naruszenie RODO.Możesz wysyłać tylko do osób, które dobrowolnie wyraziły zgodę.
  • Z aktywną zgodą: Bez limitu (dopóki nie wycofają zgody)
  • Bez zgody: Usuń natychmiast
  • Wycofana zgoda: Usuń do 30 dni (chyba że inna podstawa prawna)
  • Żądanie usunięcia: Usuń do 30 dni + potwierdź
1. System automatycznie zmienia status na "Unsubscribed"
2. Nie wysyłamy do nich kampanii marketingowych
3. Zachowujemy email na czarnej liście (aby nie dodać ponownie)
4. Możesz wysyłać emaile transakcyjne (faktury, potwierdzenia)
Nie usuwaj emaila całkowicie - ryzyko dodania ponownie!

Następne kroki

REST API

Zintegruj Mailist z własną aplikacją zgodnie z RODO