Skip to main content

​
Segmentacja kontaktów

Segmentacja to podział listy kontaktów na mniejsze grupy według wspólnych cech. Kampanie wysłane do segmentów mają nawet 3x wyższy click rate.

​
Dlaczego segmentować?

Wyższa skuteczność

Spersonalizowana treść = +760% wzrost revenue (badanie DMA)

Mniej wypisań

Trafna komunikacja = mniej “unsubscribe”

Lepszy delivery

Wysoki engagement = lepsza reputacja nadawcy

Oszczędność czasu

Automatyczne segmenty = mniej pracy

​
Typy segmentacji

​
1. Demograficzna

Filtruj według danych osobowych: 
Lokalizacja: city = "Warszawa"
Wiek: age >= 25 AND age <= 45
Płeć: gender = "kobieta"
Stanowisko: job_title zawiera "Manager"

​
2. Behawioralna

Według zachowań w kampaniach: 
Otwarli last campaign: opened_campaign = "Newsletter styczeń"
Kliknęli w link: clicked_url zawiera "produkt-a"
Nie otworzyli 3 ostatnich: opens_last_3 = 0
Kupili produkt: purchased = "premium"

​
3. Zaangażowanie

Według aktywności: 
Otwarł >50% kampanii w ostatnich 90 dni
Akcja: Oferty premium, early access

​
Tworzenie segmentu

1

Otwórz listę

Listy → wybierz listę → Segmenty
2

+ Nowy segment

Kliknij Stwórz segment
3

Zdefiniuj warunki

Użyj konstruktora:
city = "Warszawa"
AND
opened_last_campaign = true
4

Zapisz segment

Nadaj nazwę: “Warszawa - Active”Segment aktualizuje się automatycznie!

​
Następne kroki

Pola niestandardowe

Zbieraj więcej danych do zaawansowanej segmentacji